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ACMP – Schnittstellen

Integrierte Schnittstellen in ACMP

Dank seiner vielfältigen Schnittstellen, lässt sich ACMP hervorragend in Ihre bestehende IT-Landschaft integrieren. Dabei kann ACMP auf Wunsch einfach nur als Datenquelle oder als Datensammler eingesetzt werden. Es ist aber auch möglich Aktionen über die Schnittstellen in beide Richtungen zu automatisieren.

Beispiele hierfür sind:

  • Asset Management Systeme
  • Externe Ticketsysteme (z.B. OTRS und andere)
  • Microsoft Active Directory (AD)
  • Microsoft Exchange (zur Verwaltung von mobilen Endgeräten)
  • Microsoft Office
  • Anlagenbuchhaltung
  • und andere

ACMP – viele integrierte Schnittstellen

Wir freuen uns auf Ihre Herausforderung und beraten Sie gerne in einem persönlichen Gespräch wie Sie den bestmöglichen Nutzen aus unseren Lösungen erzielen können.

Web-Services – für Direktzugriff auf ACMP-Datenbestände

Über die Web-Service Funktionalitäten können Sie direkt auf Datenbestände des ACMP zugreifen – lesend und schreibend.

Die Funktionalitäten umfassen unter anderem:

  • standardkonformer XML-, JSON- und HTTPS-Webdienst
  • dokumentierte Datenbank
  • Automatisierung über alle gängigen Sprachen
  • ständig steigende Zahl von bestehenden Anbindungen

Representational State Transfer (http/https – REST)

Über die Rest-Schnittstelle ist es möglich mit jedem Web-basierten Programm Daten aus der ACMP Data Foundation zu lesen – und umgekehrt.

Über diese Schnittstelle erfolgt auf Basis des OTRS Generic Interfaces unter anderem die Anbindung an das Open Source Produkt OTRS. Vorhandene Daten aus der zentralen CMDB können so in OTRS übernommen und bei Änderungen aktualisiert werden.

Durch die Anbindung können Sie auf wichtige Hard- und Softwaredaten im Supportfall direkt zugreifen und schnell erkennen, ob der PC z. B. Hardwaredaten einer zu installierenden oder installierten Software erfüllt.

File-Export – für Datenexporte in Standardformate

Für das Reporting oder die manuelle Weiterbearbeitung kann es nötig sein, Daten in Standardformate zu exportieren. Auch hier bietet Ihnen ACMP alle wichtigen Formate an.

Direkt aus dem Produkt stehen Ihnen folgende Formate zur Verfügung:

  • CSV
  • XML
  • Excel
  • HTML
  • RTF

Aagon Enterprise Service Bus (AESB)

Sie möchten noch universeller Daten aus unterschiedlichsten Töpfen, gegebenenfalls sogar in Echtzeit, miteinander verbinden?

Zu dem Zweck steht Ihnen mit dem Aagon Enterprise Service Bus (AESB) ein mächtiges Werkzeug zur Verfügung, das auch höchste Ansprüche an Skalierbarkeit, Interoperabilität und Flexibilität erfüllt.
Auf Anfrage erstellen wir Ihnen gerne Schnittstellen zu Ihren vorhandenen Systemen. Zum Beispiel:
Datenbankanbindungen (connectors)

  • Microsoft SQL
  • Oracle
  • MySql
  • RavenDB
  • MongoDB
  • Redis

Flatfile-Anbindungen (connectors)

  • Json
  • XML
  • CSV
  • TXT

Directory Service Connectors

  • Microsoft Active Directory
  • Open LDAP (planning)

Chat Systems

  • Inter Relay Chat

Queue Management Systems Connectors

  • Microsoft Message Queue
  • RabbitMQ

SAP Standardschnittstelle

  • OCI – Open catalog interface

AESB-Transferprotokolle

  • Web-Service (WCF)
  • http/https Restful
  • NamedPipes
  • Filebased Transfer
  • .Net Remoting
  • SOAP
  • Websocket

Keine Zeit zum Testen? Spezielle Fragen?

Fordern Sie unsere kostenlose Webdemo an.
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Vereinbaren Sie gerne einen Termin für eine kostenlose Web-Demo, um sich schnell und umfassend einen Überblick über das ACMP zu verschaffen oder speziellere Fragen zu klären.

Ein Mitarbeiter unseres Hauses wird sich telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen individuell die Funktionen der neuen ACMP-Version präsentieren.

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